四川遂宁市配镜瞳距误差范围 (两千元配的近视矫正镜瞳高误差达7毫米 孩子佩戴后眼睛红肿｜解忧帮我苏2023-12-04 19:49.我苏2023-12-04 19:49.)

前段时间，市民胡女士在.吴良材眼镜店花了2100多元，给上高中的儿子配了一副可以矫正、防控近视的特制眼镜。没想到，戴了一段时间后，孩子眼睛红肿、发疼。一检查，眼镜的瞳高误差竟然超过7毫米。这是什么情况呢？

胡女士的儿子近视将近600度，今年9月，她在.吴良材眼镜凤凰西街店给儿子订购了一副蔡司小乐圆眼镜，花了2100多元。眼镜店店员宣称，这款特制眼镜可以起到矫正、防控近视的作用。10月，胡女士拿到了定制好的眼镜。

　　但是胡女士儿子戴了之后，眼睛出现了不适。胡女士说，儿子陆陆续续戴了两个礼拜，眼睛出现红肿，很疼。

起初，胡女士以为这是新眼镜佩戴的适应期。可是，随着时间推移，孩子眼睛不适的情况一直没有缓孩子的瞳孔中心正对齐，因此配镜前的验光非常重要。在吴良材眼镜店验光时，测量胡女士儿子的瞳高是31毫米。胡女士在另外一家验光

客服人员会不会有不良反应，客服人员表示：“小乐圆眼镜的中心要对准瞳距瞳高，不对准的话肯定会佩戴不舒适。”

店长表示，他们也搞不清楚到底是哪个环节导致瞳高数据出错，目前正在跟蔡司厂家核对，需要调查清楚后才能处理；而胡女士则要求立即退货。

胡女士认为，她是向眼镜店买的眼镜，肯定是找眼镜店退货，与蔡司工厂无关。在

.市鼓楼区市场监管局凤凰分局。工作人员表示：“原则上商家应该先行赔付，然后商家再找厂家索赔。”

好久示“胡女士搅毛（胡搅蛮缠）”。

.给了鼓楼区市场监管局。目前，市场监管部门已经介入调查。

《消费者权益保护法》和《产品质量法》都有明确规定，对于产品问题，消费者完全可以先向销售者也就是商家索赔；在此之后，商家可以继续向厂家追偿。因此，胡女士要求眼镜店先行退货，完全是合理、正当的诉求。

然而，这在眼镜店看来，竟然成了"胡搅蛮缠"。看来，这家眼镜店有必要好好学习一下相关法律法规。在交涉中，眼镜店的理由说穿了，是不想由自己先承担这笔退货成本，于是就想让消费者等一等，让消费者去承担这个成本，这无疑损害了消费者的正当权利。

吴良材作为.希望眼镜店能拿出态度，积极处理胡女士的诉求。对于后续处理结果，我们也将保持.。

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