四川广元市做矫正近视医院 (带孩子到矫正中心治近视，花了2万元，度数不减反增！谁之过？)

眼睛是心灵的窗户，视力对于每个人来说尤为重要，家长对孩子的视力 是格外关心.。

近日，梁平区的高女士遇到一件烦心事。三年前，孩子洋洋（化名）轻微近视，高女士于是带孩子到一家青少年视力矫正中心治疗。不料三年过去了，洋洋视力矫正作用不佳，近视度数也增大了。

这是怎样回事呢？双方对此怎样

为矫正孩子视力缴费2万元

事件要从三年前讲起，2019年，高女士带着8岁的洋洋去检查视力，经医院检查，发现孩子左眼视力125，右眼175，医生建议孩子戴眼镜。

偶然之间，高女士看到梁平区宝瞳视力提高带着孩子到门店体验矫正。

以在该机构托矫正孩子视力，直到18岁。“当时立即刷卡缴了1万元，5天后，在门店补齐尾款1万元。”

缴了费用后，洋洋开始在门店做视力训练，每周两次，每次约45分钟。

“戴眼镜很不方便，我们也是想娃儿尽量不戴眼镜。”就这样，一年间，洋洋定期到该中心进行视力矫正。

矫正作用不佳，度数反而增大了

一年后，再次测视力发现，孩子的视力矫正作用不佳，左眼275、右眼325，高女士立即向门店咨询。“娃儿处于生长阶段，度数不稳定，上下波动是正常情况。”门店这样回答。

度数增大，高女士也接受了这个事实，给洋洋戴起了眼镜。“矫正中心提供了镜片，我们自行购买框架。”高女士希望戴上眼镜后，孩子的度数能够稳定下来。

高女士说，自戴眼镜开始，一年半以来，每隔两三个月，她都会到门店去咨询，而每次得到的回复都是度数没有增大，裸眼视力还是可以。

基于信任，高女士也没有到医院等第三方去核实孩子的视力。

直到2021年12月，孩子的眼镜框架损坏，需要重新配眼镜，那现今的镜片度数合不合适？高女士于是到门店咨询。

“12月18日，我们去做了训练，准备测度数，当时没测到，店员喊我们下次训练来测。测完后，店员跟我们说娃儿的度数增大了。”高女士说，在她的追问下，店员告知，洋洋的度数涨了100多。

“100多少，有没有150？”高女士很是气愤，向门店讨解释。

次日，高女士带着孩子到两家机构测视力，经测，洋洋的视力度数又涨了，左眼325、右眼视力525。

高女士说，戴眼镜的人都知道，度数变化超过50，就要 换镜片，否则将带来眼部疲劳影响视力。

▲视力训练跟踪档案表

矛盾1

孩子视力矫正，为何作用不佳？

三年视力矫正，孩子的视力为何 差了？高女士为此找到门店。

上游提高中心，门店店长谭女士解释道，“他们平时给娃娃安排的培训班太多了，比如画画、写字、弹钢琴，有时用眼过度，眼睛都得不到好的休息。”

谭女士说，“后期孩子也没有按照规定的矫正时间来矫正，保障不了每周两次的矫正频率，即便是来了，也是做完马上就走了，没有坐一下，休息一会再走。娃儿这么累，眼睛都累得遭不住，视力怎样不涨嘛！”

高女士认为，孩子确实在学画画、学钢琴，后期偶尔有每周去不到两次的情况，但每周一次还是保证了。家长对于孩子的视力很重视，不然也不会到机构进行视力矫正监管。

“娃儿较初来的时间才100多度，我们想着这个度数控制到18岁就好了，对于娃儿的视力，我们觉得上下一点点波动也能接受，但是门店却存在隐瞒和监管不到位。”

高女士查看孩子视力记录，发现从去年8月到12月，孩子都没有测视力。“孩子的视力不是一天就涨上去的，这中间有一个过程，中心没有及时发现告知。”孩子度数涨了，镜片不合适，如果及时 换镜片，或许影响会小一些。

对此，门店店长谭女士认为，中心定期为孩子做矫正训练，每周两次，每训练10多次，才做一次视力测量，由于洋洋训练的次数不足，有时间一周来一次，有时间一个月才来两次，因此做视力测量的时间间隔长。

“娃娃戴眼镜看东西有没有模糊，自己能不能看到黑板，都已经是10岁的娃儿了，他自己较清楚。”谭女士表示，一般训练时间次数没有到，他们不会给孩子测视力，除非家长主动提出需要给孩子测视力。

矛盾2

关于退费，双方不能达成一致

下一步，该事件如何处理？门店方面表示，经过双方沟通，门店将情况上报.公司后，给出了两种处理方案。一是高女士孩子可继续在门店矫正，门店也将一如既往做好矫正服务工作，不会有偏见和怠慢。二是退回未消耗的费用2000元，就此双方解除矫正。

退费为何是2000元？该中心谭店长表示，对于退费这件事，她只是一个中间方，将事件反映到总部，由总部决定。门店正常的

针对退费，高女士并不认同。“报名的时这么，退费的时间也不能按照门店原价来计算。”

双方称，目前，梁平区工商管理部门已经介入调解。门店表示，将配合工商部门调解处理。而高女士表示，正在调解，还计划起诉该矫正中心。

上游新闻记者 李舒 . .

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